CRM إدارة علاقات العملاء

نفذت شركة أسمنت نجران دورة تدريبية بعنوان ” إدارة علاقات العملاء ” في قاعة التدريب في الإدارة، يوم الأحد الموافق 30 ابريل 2017  ولمدة 5 أيام ،وكان الهدف من البرنامج تدريب المشاركين على أهمية إدارة علاقات العملاء ومعرفة آلية إعداد الخطط التسويقية والتوجه نحو العميل والتركيز على أهم احتياجات العملاء حسب المفهوم التسويقي الحديث، وقد شارك في البرنامج عدد من  موظفي إدارة التسويق والمبيعات والموظفين المعنيين بخدمة العملاء في الإدارات الأخرى.